2022年第二季度吉林省政府网站和政务新媒体侦查情况的通报

说明《国务院办公厅对于印发政府网站发展教导的告知》（国办发〔2017〕47号）、《国务院办公厅对于激动政务新媒体健康有序发展的主张》（国办发〔2018〕123号）和《国务院办公厅文书局对于印发政府网站与政务新媒体侦查筹画、监监使命年度考核筹画的告知》《吉林省东谈主民政府办公厅对于激动政务新媒体健康有序发展的告知》（吉政办函〔2020〕113号）要求，省政务服务和数字化确立管制局近期组织开展了2022年第二季度全省政府网站和政务新媒体侦查。现将关系情况通报如下：

一、总体情况

共侦查政府网站305个，占全省正在起始政府网站总额的100%。其中，省级政府宗派网站1个、市级政府宗派网站10个、省直部门网站50个、市级部门网站184个、县级政府宗派网站60个，总体及格率100%。本季度，共收到中国政府网“我为政府网站找错”平台网民留言84条，波及10个地区和14个省直部门，相关政府网站专揽单元戒备核实、处理，定期办结率为100%。

共侦查政务新媒体1100个，占在“天下政务新媒体报送系统”备案总额的38.62%。其中，各地区旁边、专揽的政务新媒体900个，省政府部门开设的政务新媒体200个，总体及格率90.1%。

二、主要使命收效

（一）积极主动策动，助力疫情防控与便民惠企。以“吉林省东谈主民政府网”及微信公众号为引颈，各地、各部门政府网站及旁边专揽的微信公众号辘集发布国度、省级、市级出台的归附经济发展、助企纾困类策略信息，传播矩阵效应显然。“吉林省东谈主民政府网”和“吉事办”出动端的“策略直达”专区等平台以梳理策略中枢要求、发布图解等样式对策略潜入解读宣传。6月初“策略直达”专区上线“市级政府为企业办实事清单”中枢要求以来，累计浏览量超百万次。“吉林省生态环境厅”网通过直播样式发布环境消杀关系培训实质。“吉林省农业农村厅”网第一时间在权臣位置公开10余部服务热线，实时回话农民诉求。“吉林省卫生健康委员会”网经受多种样式高效回话网民见谅，网民相关回复率为100%。“吉事办”出动端立异开采疫情防控类应用，通过扫描身份证即可完成信息登记、检查核酸检测适度，将当年分屏清楚的“祥瑞码”、核酸检测适度、通讯行程卡、疫苗接种记载等信息优化到一屏呈现，终结“一屏多码”，同期增多清楚核酸检测时间等功能，便捷民众掌抓时效的同期，进一步提高了各类场地收支检查使命效果。

（二）立异互动体式，丰富掌上全球服务。相关部门、地区期骗不同政务新媒体平台开展直播促处事、助力春耕、科普答题、反诈宣传等行径。吉林市东谈主才服务中心与吉林市工信局和谐举办“服务重心企业 助力企业引才留吉”抖音直播带岗行径，不息为高校毕业生搭建精确处事对接平台。省农业农村厅快手号在疫情时间邀请农业方面的各类人人开展“战疫保春耕、科技来撑持”直播行径。省救急管制厅、省教养厅和谐开展2022年防灾减灾宣传周常识竞答行径，参与东谈主数达到60余万东谈主。省徒然者协会组织开展不自制公约要求点评行径，潜入挖掘徒然领域存在的不自制公约要求，通过省徒然者协会微信公众号搜集徒然者萍踪。此外，为灵验防护和打击电信乱来造孽，多家政务新媒体辘集开展全民反诈宣传。

三、存在问题

（一）实质审核把关不严。侦查发现个别网站存在发布的文献附件畅达不行用情况，影响网民得到灵验信息。仍有政务新媒体出实践质表述演叨。个别政务新媒体发布的信息题材把抓不准确，发布较多“个东谈主职业”等信息，在策略发布、解读和服务方面功能不及。

（二）栏目起始不轨范。部分政府网站栏目建树不对理，出现空缺栏目、更新频率低等问题。有的网站办事指南身分不全。部分网站互动留言回复身分不皆全。部分省直部门网站对粗略常见相关留言莫得在5个使命日内回复。个别网站开设了主张搜集栏目但长时间莫得开展主张搜集行径。个别政务新媒体存在解读不轨范的情况。

四、下步使命要求

（一）不息加大信息发布审核把关力度。各地、各部门要压实实质保险牵扯，严格落实信息“三审三校”轨制，不竭完善审核机制，严格把控质地，切实作念好信息发布前的守秘审查、实质审核、笔墨把关使命，确保信息实质安全。要加强发布前的监测侦查，发布后的纠错、救急解决等相关使命，执意根绝严重表述演叨，确保政府网站和政务新媒体服务企业民众的泰斗性、准确性、时效性，不竭进步政府公信力。

（二）不息进步平台功能和服务水平。各地、各部门要聚焦用户需乞降体验，不息优化政府网站和政务新媒体功能联想，增强实用性、互动性，不竭立异信息和服务体式，进一步激动政务新媒体矩阵确立，激动政务新媒体和政府网站和会发展。加大策略文献解读力度，丰富解读实质和样式，拓省心读载体，提高策略浮现率。科学建树网站栏目，对无力不息更新或发达的栏目进行优化调遣，确保轨范有序、简易实用，幸免出现栏目不更新、栏目与信息不符等问题。激动互动渠谈整合。围绕重心、高频办事服务和民生热门，积极推出集成服务和场景服务。不竭完善站内搜索功能，终结分类展示、无极搜索、搜索即服务等便民功能，不竭开展智能问答、智能导办等立异应用。

（三）不息加大监督管制力度。各地、各部门要提高政事站位，进一步强化旁边专揽单元牵扯，压实网罗相识格局使命牵扯，优化牵扯单干和进程法子，高度心疼政府网站和政务新媒体监监使命。加大平方监管力度，强化技艺监测梭巡，作念实作念细平方监测、季度自查和问题整改等各个使命法子。按轨范作念好政府网站和政务新媒体的开办和整合使命。每每性开展风险隐患排查和安全加固篡改，强化监测预警和救急解决，作念好防膺惩、防删改、防病毒、防瘫痪、防劫持、防泄密等使命，全面落实安全管制轨制要求。

对于本次通报的问题，各网站和政务新媒体旁边专揽单元要实时组织核实处理，并举一反三，全面排查整改，确保整改到位。要按时完成2022年第三季度政府网站和政务新媒体侦查使命，对辖区内务府网站侦查终结全粉饰，政务新媒体抽查比例不低于10%，相关侦查知道请于9月10日前书面报送省政务服务和数字化局（实质包括季度侦查或自查情况、发现有在问题政府网站和政务新媒体的整改情况、先进告诫作念法等）。

附件：1个使命日内回报留言的政府网站名单

附件